Institución: Secretaría de Relaciones Exteriores.
Es un servicio digital que permite a los ciudadanos mexicanos realizar trámites relacionados con la solicitud de pasaportes a través de la aplicación de mensajería WhatsApp. Este servicio fue implementado como parte de la modernización y digitalización de los trámites consulares y pasaportes.A través de este medio se podrá; agendar citas para pasaporte, consultar el estatus de tu pasaporte, asistencia sobre requisitos y atención personalizada.
Este servicio busca agilizar los trámites y hacerlos más accesibles para los ciudadanos, eliminando la necesidad de desplazarse a las oficinas y facilitando el acceso a información de manera rápida y sencilla a través de una plataforma que muchas personas ya usan a diario.
Sitio de interés: https://www.gob.mx/sre/prensa/sre-y-whatsapp-anuncian-nueva-modalidad-para-agendar-citas-de-pasaportes-de-manera-eficiente-y-segura