Institución: Instituto Mexicano del Seguro Social
El robot virtual del IMSS utiliza inteligencia artificial para ofrecer soporte a los médicos familiares, permitiéndoles consultar la información clínica de los pacientes de manera rápida y eficiente. Dado el alto volumen de pacientes atendidos, con un promedio de 600 por consultorio al mes, esta herramienta facilita el acceso a datos específicos y resúmenes del historial clínico de cada paciente. Esto no solo agiliza la toma de decisiones en el tratamiento médico, sino que también optimiza el tiempo de consulta, lo que permite a los médicos ofrecer una atención de calidad y con mayor calidez a los pacientes. La aplicación de IA en este contexto mejora significativamente la eficiencia y la calidad del servicio médico.
